PRIMA DI SCEGLIERE
Le risposte che servono
per partire.
Prodotto, demo, prezzi, accessi e assistenza: cosa puoi valutare sul sito e cosa definiamo nella proposta per la tua radio.
Prodotto e prova
Che cosa fa DockFM?
DockFM riunisce preparazione dei programmi, regia e automazione radio per Mac e Windows. Scaletta, clock e strumenti per il parlato aiutano a organizzare il lavoro prima e durante la trasmissione. Le schermate nella pagina Funzionalità mostrano il percorso.
La demo manda in onda la mia radio?
La demo pubblica permette di esplorare l’interfaccia: non è una trasmissione della tua emittente. Per verificare audio, dispositivi, streaming e contenuti del tuo studio, richiedi una dimostrazione sulla configurazione prevista.
Posso lavorare su Mac o Windows?
DockFM ha un percorso desktop per Mac e Windows. Prima dell’attivazione verifichiamo versione del sistema, dispositivo audio e collegamenti richiesti: la compatibilità dello studio comprende anche driver e periferiche.
Cloud, accesso remoto e streaming sono la stessa cosa?
No. L’accesso remoto riguarda i comandi e i contenuti raggiungibili fuori studio; la messa in onda dipende dalla regia prevista; lo streaming distribuisce il segnale agli ascoltatori. La proposta chiarisce postazione in onda, collegamenti e servizi esterni.
Piani e attivazione
Quanto costano i piani Radio?
Il listino Radio prevede Solo a 79 €/mese, Pro a 299 €/mese e Network a 799 €/mese, IVA esclusa. Enterprise è su preventivo. Funzioni, quantità e servizi della configurazione vengono confermati nella proposta. Consulta i piani per il confronto completo.
Come funziona il pagamento annuale?
L’annuale anticipato Radio è 790 € per Solo, 2.990 € per Pro e 7.990 € per Network, IVA esclusa. Equivale a dieci mensilità: il risparmio rispetto a dodici pagamenti mensili è circa il 16,7%.
Come si attiva DockFM?
Il percorso è demo → richiesta → proposta → attivazione assistita. Descrivi emittenti, postazioni, collaboratori e servizi necessari nel configuratore o nella richiesta: valutiamo il perimetro prima dell’attivazione.
Come richiedo un cambio piano?
Contattaci indicando il piano attuale e le nuove esigenze. Decorrenza, costi e modalità del passaggio seguono la proposta e il contratto applicabile; non viene promesso un cambio automatico né un credito proporzionale non concordato.
Hosting streaming e risorse AI sono illimitati?
No: quote, spazio, conservazione, elaborazione, distribuzione streaming e servizi gestiti devono essere definiti nella proposta. Il numero di stazioni incluse in Network va concordato; Enterprise non equivale a risorse illimitate.
Marketplace, Academy e assistenza
Serve un account per consultare gli annunci?
Puoi consultare annunci e profili pubblici nel Marketplace. Per pubblicare, candidarti o gestire il tuo profilo usa il percorso di accesso dedicato. I messaggi pubblici restano distinti dalle candidature e dalle comunicazioni riservate.
Le credenziali Academy sono quelle di DockFM?
Sì, usa il tuo account DockFM. L’accesso ai dati didattici richiede inoltre l’abilitazione dell’istituto e il ruolo assegnato. Un profilo Marketplace non dà automaticamente accesso a classi, studenti o valutazioni.
Uno studente deve comprare il piano Radio Pro?
No. L’istituto acquista il servizio Academy e assegna gli accessi. Per una scuola con radio didattica si prepara una proposta combinata, dimensionata su studenti, laboratori simultanei e canali in onda.
Qual è la differenza tra lezioni gratuite e Academy?
Le lezioni pubbliche sono risorse da leggere e consultare liberamente. La piattaforma Academy per istituti organizza classi, esercitazioni, consegne e revisione del docente con accessi autorizzati.
Come segnalo un problema tecnico?
Usa i contatti indicando pagina o modulo, versione, dispositivo, orario ed eventuale errore. Non inviare password o token. Per un problema durante una trasmissione, applica prima la procedura di riserva concordata per lo studio.
Quali sono tempi e orari dell’assistenza?
Canali, orari e tempi di assistenza dipendono dalle condizioni concordate. Il sito non promette reperibilità continua o tempi di risposta universali. Descrivi le necessità operative quando richiedi la proposta.
Continua dal percorso giusto.
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Hai una domanda sul tuo studio?
Indica come lavori oggi e quale risultato vuoi ottenere: la risposta più utile parte dal tuo caso concreto.